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Política de privacidad

¿QUÉ DATOS NECESITAMOS?

Para poder enviar su pedido, debe proporcionarnos ciertos datos personales. Estos datos son su apellido, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono de contacto

¿POR QUÉ NECESITAMOS SUS DATOS Y CÓMO LOS UTILIZAMOS?

De conformidad con el Reglamento general de protección de datos de 27 de abril de 2016, nos basamos en ciertos motivos legales para recopilar, utilizar y compartir sus datos, incluidos:

  • Cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios, como cuando usamos sus datos para enviar su pedido, para resolver una disputa o para brindar asistencia al cliente.
  • Cuando haya dado su consentimiento, el cual puede revocar en cualquier momento, por ejemplo, suscribiéndose a nuestra lista de correo.
  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o una orden de un tribunal o en relación con una demanda, como la retención de información sobre sus órdenes si lo exige una ley tributaria.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, si sus derechos o intereses no los invalidan, como 1) proporcionar y mejorar nuestros servicios y 2) cumplir con nuestras obligaciones con respecto a la política y términos de uso de Lililamp.

COMPARTIENDO SUS DATOS Y DATOS VISUALIZADOS.

Solo compartimos sus datos personales por razones y circunstancias muy específicas, tales como :

  • Proveedores de servicios. Trabajamos con ciertos terceros de confianza para realizar tareas y proporcionar servicios para nuestro sitio, como compañías de transporte o proveedores de servicios externos. Compartiremos sus datos personales con estos terceros, pero solo en la medida necesaria para realizar estos servicios.
  • Respeto de la ley. Podemos recopilar, usar, almacenar y compartir sus datos si creemos de buena fe que es necesario: (a) responder a procedimientos legales o solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir nuestros contratos, condiciones y políticas; (c) prevenir, investigar y enfrentar el fraude y otros tipos de actividades ilegales, seguridad o problemas técnicos; o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros clientes y otros.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo estrictamente necesario para proporcionarle nuestros servicios y como se describe en la política de privacidad. Sin embargo, es posible que también necesitemos mantener estos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, para resolver disputas y para hacer cumplir nuestros contratos. En general, mantendremos sus datos para el siguiente período: 4 años.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

Podemos almacenar y procesar sus datos a través de servicios de alojamiento de terceros ubicados en los Estados Unidos y otras jurisdicciones fuera de la Unión Europea. Por lo tanto, podemos transferir sus datos personales a una jurisdicción que tenga leyes de protección de datos y supervisión gubernamental diferentes a las de su jurisdicción.

SUS DERECHOS

Si vive en determinados territorios, incluida la UE, tiene varios derechos sobre sus datos personales. Aunque algunos de estos derechos son generales, otros se aplican solo en casos específicos. Aquí están estos casos específicos :

  • El acceso. Usted tiene el derecho de consultar sus datos personales registrados con nosotros y recibir una copia de los mismos. Para hacerlo, visite nuestro sitio web haciendo clic en Mi cuenta / mi información.
  • Editar, limitar, eliminar. También puede modificar o eliminar sus datos personales y limitar nuestro uso. Excepto en circunstancias excepcionales (como nuestra obligación de almacenar datos por razones legales), como regla general, eliminaremos sus datos personales a solicitud suya.
  • Objeciones. Puede objetar que procesemos algunos de sus datos en función de nuestros intereses legítimos y que le enviemos correos electrónicos de marketing después de haber aceptado expresamente recibirlos. En tales casos, eliminaremos sus datos personales a menos que tengamos razones convincentes y legítimas para continuar usando dicha información o si es necesario por razones legales.
  • Reclamaciones. Si reside en la UE y desea plantear preguntas o dudas sobre el uso de sus datos (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo con el autoridad de protección de datos local correspondiente.