PREAMBOLO

Per applicare le presenti Condizioni Generali di Vendita, con il presente documento si stabilisce che l’Utente e Lililamp saranno d’ora in poi collettivamente indicati come le “Parti” e chiamati individualmente “Parte”. Nel momento in cui l’Utente conferma un ordine, egli sarà denominato “Acquirente”. I diritti e i doveri dell’Utente si applicano anche all’Acquirente.

L’Utente che intende effettuare acquisti sul sito web dichiara di essere maggiorenne e di possedere la capacità di agire (conformemente all’art. 2 del Codice Civile italiano).

Tutti gli ordini di acquisto di un Prodotto offerto sul sito web presuppongono che le presenti Condizioni Generali di Vendita siano state consultate e accettate dall’Utente, anche se non è richiesta una firma di accettazione da parte dell’Utente.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano, senza restrizioni né eccezioni, a tutte le vendite concluse tra Lililamp e gli Utenti non professionisti che desiderino acquistare i prodotti offerti in vendita dal Venditore sui suoi siti web summenzionati.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disponibili per la consultazione sul sito web in ogni momento e, qualora necessario, prevalgono su ogni altra versione o ogni altro documento che le contraddice.

Fuorché diversamente affermato, i dati registrati da Lililamp costituiscono prova di tutte le transazioni. Conformemente alle clausole legali, si ricorda che la conferma di un ordine si effettua cliccando sul pulsante ACQUISTA. Tale conferma costituisce firma elettronica che, tra le Parti, ha lo stesso valore di una firma manoscritta e costituisce prova della completezza dell’ordine e dell’esigibilità della somma dovuta per l’elaborazione di detto ordine. In tutti i casi, fornire online un numero di carta di credito e confermare definitivamente l’ordine varranno come prova della completezza di suddetto ordine, in conformità alle disposizioni della Legge del 13 Marzo 2000 e varranno per esigere le somme dovute secondo il metodo di pagamento che appare nell’ordine di acquisto.

L’accesso al sito web di Lililamp si effettua nelle normali condizioni di accesso ad internet. All’Utente non verrà fatturato alcun sovrapprezzo per la connessione. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette a modifiche; le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto. È responsabilità dell’Utente stampare o duplicare una copia di queste condizioni.

ART. 1. OGGETTO

Oggetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita è definire, esclusivamente in merito alle relazioni che le Parti stabiliscono su internet, i rispettivi diritti e i doveri risultanti dalla vendita online dei prodotti proposti sul sito web. Queste condizioni regolano ogni fase necessaria per effettuare un ordine e assicurano il completamento di detto ordine tra le Parti contraenti. Le Parti convengono che il loro rapporto sarà regolato esclusivamente dal presente contratto. Qualora una delle condizioni dovesse venire a mancare, la relazione sarà regolata dalle pratiche correnti in vigore nel settore delle vendite a distanza per le compagnie con sede in ES.

ART. 2. PRODOTTI – PREZZO

2.1 PREZZO

I prezzi sono indicati in Euro, e tengono conto di eventuali sconti e dell’IVA applicabile il giorno dell’ordine. I prezzi indicati sono garantiti nei limiti degli stock disponibili, salvo importanti modifiche nelle spese, in particolare dell’IVA, e salvo errori tipografici o di omissione. I prezzi indicati non includono le spese di spedizione, che verranno fatturate in aggiunta ai prodotti ordinati e precisate all’Utente al momento della conferma finale dell’ordine.

Lililamp si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in ogni momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione dell’ordine, alla condizione tuttavia della disponibilità del prodotto in questione. Quando un ordine registrato contiene uno o più elementi errati (prezzo, descrizione, foto, buoni sconto…), Lililamp si riserva il diritto di annullare e rimborsare l’ordine.

2.2 PREZZO DI VENDITA CONSTATATO (“BARRATO”)

Il prezzo di vendita rilevato presentato “barrato” nella descrizione di un articolo ha funzione esclusivamente indicativa di confronto, e corrisponde a una stima dei fornitori di Lililamp del prezzo medio di vendita dell’articolo nelle loro reti distributive tradizionali alla data della vendita.

ART. 3. REGISTRARE E CONFERMARE UN ORDINE

3.1 NAVIGAZIONE SUL SITO WEB

L’Utente può prendere visione dei vari prodotti offerti in vendita da Lililamp sul sito web. L’Utente può navigare liberamente nelle pagine del sito, senza essere obbligato in alcun modo a fare un ordine.

3.2 ISCRIZIONE E PASSWORD

Prima di effettuare un ordine è necessaria e obbligatoria l’Iscrizione. L’Utente deve compilare correttamente le informazioni richieste per la pagina “Il mio Account”, e lo stesso dicasi per le varie parti della sezione “Le mie informazioni”. In particolare, all’Utente verranno richieste informazioni necessarie all’identificazione: nome e cognome, indirizzo postale, email e una password.

Lililamp garantisce la riservatezza dei dati trasmessi dopo l’inserimento della password. L’Utente è responsabile dell’uso della propria password. Egli ne assicura la protezione e la riservatezza. In caso di smarrimento della password, l’Utente dovrà contattare Lililamp al più presto per ricevere una nuova password.

Se l’Utente dimentica la sua password, può ottenerne una nuova cliccando sul pulsante “Password dimenticata” nella homepage. L’Utente riceverà un’email con le istruzioni per creare una nuova password. Durante la creazione del proprio account, l’Utente può autorizzare Lililamp a mandargli via email gli inviti alle vendite o le comunicazioni del team Lililamp.

3.3 REGISTRARE UN ORDINE

L’Utente effettua il suo ordine usando una connessione internet che gli permetta di navigare sul sito. Per essere accettato, l’ordine deve contenere tutte le informazioni utili alla sua elaborazione. Inoltre, tutti gli ordini effettuati implicano l’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita, del prezzo e della descrizione dei prodotti disponibili.

Non è possibile effettuare un ordine da un Paese non incluso nella lista dei Paesi di destinazione autorizzati da Lililamp. Se l’Utente vuole effettuare un ordine, seleziona i vari prodotti di sua scelta e dimostra l’intenzione di acquistare cliccando sul pulsante “Aggiungi al carrello”.

In ogni momento, l’Utente può :

• Avere un riepilogo dei Prodotti scelti cliccando sul pulsante “Il mio carrello”.
• Continuare a scegliere Prodotti cliccando sul pulsante “Continua l’acquisto”.
• Completare la selezione ed effettuare l’ordine cliccando il pulsante “Acquista”.
• Per ordinare i Prodotti messi nel carrello, l’Utente deve identificarsi, o inserendo la sua email e password se ha già un account su Lililamp, o riempiendo il modulo di iscrizione in caso contrario. L’Utente è informato e accetta che l’inserimento di quei due dati identificativi (indirizzo email e password) per accedere all’account vale come prova della propria identità e come conferma del consenso all’acquisto.
• Una volta che l’Utente è identificato, deve confermare l’indirizzo di consegna; dopo sullo schermo apparirà il riepilogo dell’ordine che specifica: il tipo, la quantità e il prezzo del Prodotto o dei Prodotti scelti dall’Utente, insieme alle spese di spedizione, l’ammontare totale dell’ordine, i dettagli dell’Utente e l’indirizzo di consegna.

3.4 CONFERMA FINALE DI UN ORDINE

Dopo aver preso conoscenza dei dettagli del suo ordine, ed essersi assicurato che tutte le informazioni siano corrette, l’Utente può cliccare sul pulsante “Paga l’ordine” per confermare l’ordine.

In caso di pagamento con carta di credito, l’Utente deve fornire alcune informazioni riguardanti la carta di credito che intende usare :

• Il nome del titolare della carta
• Il numero della carta di credito
• Il numero del crittogramma (le 3 cifre sul retro della carta)
• The cryptogram number (the last 3 digits on the back of the bank card)

Si precisa che con un pagamento istantaneo via carta di credito, ovvero il metodo di pagamento proposto da Lililamp sul suo sito web, l’Utente effettua il pagamento attraverso il sito web di Lililamp, utilizzando il sistema TPE (terminale di pagamento elettronico) . Il sito web di Lililamp è tutelato dal protocollo criptato di sicurezza SSL (Secure Socket Layer) che protegge il più efficacemente possibile tutti i dati riguardanti i metodi di pagamento. Poi i dati dancari dell’Utente sono ritrasmessi alla banca, anch’essa coperta dal protocollo SSL; in questo modo i dettagli bancari dell’Utente non passano mai attraverso il sistema informatico di Lililamp. In conseguenza di ciò, Lililamp non detiene alcuna responsabilità in merito.

L’Utente può salvare le proprie informazioni bancarie in modo tale da non doverle inserire ogni volta che effettua un ordine. Appena conferma il suo ordine tramite carta di credito , l’ordine è registrato e diventa irrevocabile. L’Utente diventa l’Acquirente. L’ordine di acquisto è registrato dal sistema informatico di Lililamp (a sua volta conservato su un supporto affidabile e permanente) e sarà considerato prova della relazione contrattuale tra le due Parti.

3.5 CONFERMA DELL’ORDINE

Appena il pagamento con carta di credito (che include fornire il numero di carta, la data di scadenza e il crittogramma) è stato confermato, nel momento in cui l’ordine di acquisto è registrato un riepilogo dell’ordine dell’Acquirente verrà inviato all’indirizzo email fornito al momento dell’ordine. Questa conferma conterrà tutti gli elementi costituenti il contratto intercorso tra le Parti, nonché l’indicazione della data di consegna stimata.

Lililamp raccomanda all’Acquirente di tenere una copia dell’email di conferma dell’ordine o di stamparla. Tuttavia, i documenti registrati nel sistema informatico di ClickLamp hanno valore legale di prova. Un riepilogo dell’ordine sarà anche messo nell’account del cliente.

3.6 DIRITTO DI REO

Nel caso in cui lei rifiutasse la consegna a casa, il rimborso verrà processato in accorso ai nostri Termini e Condizioni generali, e i costi della consegna, così come i costi del recesso, saranno detratti da una eventuale richiesta di rimborso. Se decide di cancellare la consegna una volta che i prodotti sono stati spediti dal magazzino, verranno applicati costi aggiuntivi.

ART. 4. COUPON

4.1BUONI SCONTO

I buoni sconto sono identificati da un codice che deve essere inserito o che è già stato attribuito all’account del cliente. Il codice potrà essere inviato tramite email o lettera postale durante promozioni speciali, oppure il cliente può essere informato via email che al suo account è stato attribuito un buono sconto.

4.2 CONDIZIONI PER USARE I BUONI SCONTO

Salvo indicazioni diverse, in particolare relative all’uso di un buono sconto per il primo ordine, per un singolo ordine possono essere usati più buoni sconto. Non possono in alcun caso essere convertiti in denaro. Tutti i buoni sconto hanno una data di scadenza che non può essere cambiata. Non verranno dati altri buoni al cliente per sostituire un buono scaduto o non usato.

Usare un buono sconto implica necessariamente che il valore del carrello (prima di aggiungere le spese di spedizione) sia superiore al valore del buono, eccetto nei casi in cui condizioni particolari per l’uso del buono specificano un ammontare di spesa minimo (prima di aggiungere le spese di spedizione). In quel caso, per poter usare il buono sconto, il valore del carrello (prima di aggiungere le spese di spedizione) deve essere superiore al valore dell’ammontare di spesa minimo.

In nessun caso l’Acquirente può chiedere a Lililamp di dedurre l’ammontare di un buono sconto da un ordine che sia stato già registrato e pagato, se il codice del buono non è stato inserito al momento dell’ordine stesso.

4.3 UTILIZZO DEI BUONI SCONTOS

Per beneficiare dello sconto offerto da un buono, l’Utente deve inserire il codice che gli è stato attribuito nella sezione “I miei sconti” o cliccando sul link “Usa gli sconti che hai collezionato”. Dopo aver inserito o selezionato il buono sconto, l’Utente deve cliccare sul pulsante “Ok” o “Conferma”. Lo sconto sarà detratto immediatamente dal totale dell’ordine (prima di aggiungere le spese di spedizione).

4.4 RIMBORSO DI UN ORDINE CONTENENTE UN BUONO SCONTO

Quando un ordine contiene un buono sconto, il valore del buono è ripartito tra tutti gli articoli, in proporzione al valore di ognuno. Il rimborso, per qualunque motivo, di un prodotto di un ordine è fatto tenendo in considerazione lo sconto dato dal buono associato.

ART. 5. PAGAMENTO

5.1 AMMONTARE TOTALE DELL’ODINE

L’ammontare totale dovuto dall’Acquirente è mostrato prima della conferma dell’ordine e anche nel riepilogo mandato all’Acquirente via email da Lililamp.

5.2 METODI DI PAGAMENTO

Il pagamento può avvenire solo via internet con carta di credito (Blue Card, Visa, Eurocard/MasterCard) e con bonificio bancario.

5.3 CONFERMA DEL PAGAMENTO

L’ordine sarà considerato valido dopo la ricezione della conferma di pagamento. In caso di rifiuto da parte della banca, l’ordine sarà automaticamente annullato. In ogni caso, Lililamp si riserva il diritto di rifiutare ogni ordine o consegna in caso di controversia con l’Acquirente, di mancato o parziale pagamento di un ordine precedente dell’Acquirente, di rifiuto di autorizzazione del pagamento via carta di credito da parte delle organizzazioni bancarie. Perciò Lililamp non può essere ritenuta responsabile in caso di controversia.

5.4 TEMPISTICHE DEL PAGAMENTO

Quando l’Acquirente paga via carta di debito diretta, l’addebito sul conto bancario avviene tra i 2 e i 5 giorni dall’ordine. Questa tempistica varia in base all’organizzazione della banca.

In caso di carta di debito differito, il conto bancario dell’Acquirente verrà addebitato per l’ammontare dell’ordine alle stesse condizioni degli altri debiti.

5.5 CONDIZIONI ECCEZIONALI

Lililamp ha elaborato una procedura di verifica del pagamento per prevenire l’uso fraudolento dei dettagli bancari quando si effettua un ordine sul sito web. Nel contesto di questo sistema, ad un cliente può venire richiesto di mandare a Lililamp (via fax o posta) copia di un documento di identità e prova della residenza con data non superiore a tre mesi precedenti. L’ordine non sarà spedito finché tali documenti non saranno ricevuti e verificati. Lililamp si riserva il diritto di rimborsare ogni ordine qualora i documenti non venissero ricevuti o se non corrispondono all’identità dell’Acquirente.

Solo ai clienti che hanno effettuato un ordine per un ammontare superiore ad un ammontare fissato da Lililamp sarà richiesto di fornire questi documenti. Una volta che l’ordine è stato registrato, l’Acquirente in questione riceverà un’email dal Servizio Clienti di Lililamp.

ART. 6. DISPONIBILITÀ

6.1 PERIODO DI DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO

Al momento della ricezione dell’ordine al momento dell’uscita dai nostri magazzini, è indispensabile verificare lo stato e la conformità dei prodotti ricevuti.Se avete qualche reclamo da fare, scrivete sulla ricevuta tutte le riserve e le osservazioni che vi sono utili, soprattutto in relazione al danno (specificate se l’imballaggio è danneggiato: pellicola protettiva strappata, imballaggio danneggiato ….) e rifiutate la ricevuta. Non firmare sotto la pressione del fornitore. Se non siete d’accordo, specificate il motivo del ritiro: “il fornitore di servizi non voleva assistere al disimballaggio durante l’ispezione del pacchetto. E’ un tuo diritto e l’unica via di contestazione in caso di danno. Le parole “soggetto a disimballaggio” non hanno valore legale.

Qualsiasi anomalia relativa al prodotto (confezione mancante, rotta, non conforme o danneggiata) deve essere segnalata imperativamente, entro 24 ore dal ritiro della confezione, al Servizio Clienti Lililamp al seguente indirizzo: Contatto Qualsiasi reclamo presentato dopo tale termine sarà respinto e Lililamp sarà esonerata da qualsiasi responsabilità.

Nel caso in cui l’acquirente non sia stato in grado di recuperare il suo pacco, questo sarà conservato nei magazzini di ClickLamp. Lililamp offrirà quindi all’Acquirente di rendere il loro ordine disponibile per la seconda volta nel Regno Unito e di addebitare il costo del secondo disponibile.

Quest’ultima procedura si applica anche ai colli restituiti dal corriere dopo un indirizzo di consegna errato o un destinatario sconosciuto.

ART. 7. DIRITTO DI RECESSO E RESI

7.1 SODDISFATTI O RIMBORSATI

Se uno qualsiasi degli articoli ricevuti non è soddisfacente, avete quattordici (14) giorni dalla data di ricevimento dell’ordine per restituirli alle loro condizioni originali per la rivendita.

Prima di inviarci i tuoi prodotti, accedi al tuo account, clicca su “IL MIO ACCOUNT / RETURNS / NEW RETURN” e seleziona gli articoli che desideri restituirci.

I prodotti devono essere restituiti:

• Nella sua confezione originale e all’indirizzo fornito dal Servizio Clienti.
• In una nuova condizione e adatto per la rivendita.
• Con tutti i suoi accessori.

Per garantire una rapida elaborazione del tuo reso, ricordati di inserire nel pacco la mail di reso che ti verrà inviata dal Servizio Clienti. Se non si dispone di una stampante, scrivere il numero d’ordine, il numero di autorizzazione al reso e i codici dei prodotti da restituire.

7.2 RIMBORSO

ClickLamp.com vi rimborserà entro un massimo di 72 ore lavorative dalla data in cui Lililamp.com riceve il pacchetto nelle sue condizioni originali. Ti verrà inviata un’e-mail di conferma del rimborso. Ti accrediteremo il credito tramite il metodo di pagamento che hai utilizzato per pagare il tuo ordine.

ORDINE CONTENENTE UN CODICE DI RIDUZIONE

7.3 ENTREGA NO CONFORME

Quando un ordine contiene un coupon (o un codice di sconto), l’importo del coupon viene suddiviso tra tutti gli articoli dell’ordine in proporzione al loro rispettivo valore. Il rimborso di un prodotto in un ordine, per qualsiasi motivo, viene effettuato dopo la deduzione della parte del coupon associato.

Hai ricevuto un articolo difettoso o che non corrisponde a quello che hai ordinato: siamo sinceramente dispiaciuti.
Hai un periodo di 24 ore lavorative dopo la ricezione del tuo ordine per contattare il nostro Servizio Clienti e informarci di questa situazione.
Raccomandiamo i seguenti controlli per vedere se il tuo ordine è incompleto:
Assicurati che il tuo articolo sia stato ordinato controllando la tua email di conferma dell’ordine o controllando i dettagli del tuo ordine visualizzati nella sezione “Il mio account / I miei ordini”.
Controlla la bolla di consegna allegata al tuo pacco. Se la quantità inviata non corrisponde alla quantità ordinata, l’articolo può essere:
Inviato un altro pacco che riceverete a breve.
Non disponibile, il rimborso sarà effettuato entro 72 ore.
cancellato perché hai fatto la richiesta
Si prega di ricontrollare il riferimento dell’articolo mancante sulla bolla di consegna. Se la quantità inviata non corrisponde a quella ordinata, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti.
Al momento della consegna, l’acquirente o una terza parte designata dall’acquirente controllerà i pacchetti e i prodotti ricevuti. Accerterà la quantità di pacchi e prodotti consegnati, controllerà lo stato dell’imballaggio e ispezionerà i prodotti per eventuali danni, difetti o non conformità.
In caso di reclamo, l’acquirente avrà 24 ore di tempo (esclusi i giorni festivi) per contattare la società di trasporto che ha effettuato la consegna e informarla del problema riscontrato.
Se il reclamo non è ammissibile, l’acquirente deve indicare con precisione sulla bolla di consegna qualsiasi danno, difetto, guasto o non conformità che ha notato sapendo che “con riserva di disimballaggio” non ha valore.
L’acquirente dovrà confermare le sue prenotazioni per posta raccomandata con ricevuta di ritorno al servizio clienti di Lililamp al seguente indirizzo: 
L’acquirente potrà giustificare qualsiasi reclamo subito e permettere a Lililamp di avere le prove necessarie per risolvere questo reclamo.
In caso di accettazione di un reclamo, Lililamp procederà entro 72 ore (giorni lavorativi) a cambiare il prodotto o a rimborsarlo (tramite il metodo di pagamento utilizzato durante il pagamento) se il riferimento di questo prodotto non è più disponibile.
L’acquirente consegnerà al trasportatore designato da Lililamp il prodotto da restituire nel suo stato e imballaggio originale e sarà dotato di tutti i suoi accessori, se presenti.
Dopo ripetuti abusi da parte dei clienti, l’azienda ora non accetterà alcun reso. “Prodotto non conforme” non soddisfa le sue condizioni.

ART. 8. PROTEZIONE DEI DATI E LIBERTÀ DI INFORMAZIONE

8.1INFORMAZIONI PERSONALI

Raccogliere informazioni personali è essenziale nel processo di vendita a distanza; queste informazioni sono necessarie per registrare, elaborare e spedire gli ordini, nonché per fatturare. Tali informazioni sono strettamente confidenziali. L’assenza di queste informazioni porterà al rifiuto automatico di un ordine.

Conformemente al Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 in materia di protezione dei dati personali, Bluelagooncompany LTD garantisce che i dati personali raccolti sul sito web saranno trattati in conformità a quanto stabilito nel decreto.

L’Acquirente ha diritto di accesso, rettifica, modifica e eliminazione dei suoi dati personali. Per esercitare tale diritto, l’Acquirente deve scrivere al Servizio Clienti di Lililamp all’indirizzo email summenzionato. In ogni caso, l’Acquirente deve fornire nome, cognome, indirizzo e numero di Acquirente, se in possesso.

Infine, Lililamp può divulgare informazioni personali ai propri partner commerciali. Perciò l’Acquirente potrebbe ricevere offerte commerciali da terzi. In questi casi, si specifica che, eccetto rifiuto esplicito da parte dell’Acquirente, il suo indirizzo postale potrebbe venir comunicato ai partner commerciali di Lililamp. Tuttavia, il suo indirizzo elettronico non può essere fornito ai suddetti partner commerciali senza esplicito permesso da parte dell’Acquirente. L’Acquirente può rifiutare qualunque comunicazione di questo genere, non dando il consenso durante la propria registrazione e/o alla conferma di un ordine, o più tardi via lettera, in accordo col comma precedente.

8.2 Cookies

Gli unici cookies creati da Lililamp sono quelli durante la sessione internet e vengono cancellati quando l’Acquirente esce dal sito web.

8.3 WEB BEACONS

Alcune pagine del sito web possono contenere immagini elettroniche o “web beacons”, che contano il numero di visitatori della pagina.

Questi web beacons possono essere usati da alcuni dei nostri partner, in particolare per misurare e migliorare l’efficienza di alcune pubblicità. In ogni caso, le informazioni ottenute attraverso tali web beacons sono strettamente anonime e usate semplicemente per fini statistici riguardanti il numero di visitatori di alcune pagine del sito web, e quindi per meglio servire gli Acquirenti.

ART. 9.GARANZIE E RESPONSABILITÀ

9.1 INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Per ogni articolo venduto sul Sito, Lililamp si impegna a fornire una scheda descrittiva per presentare le caratteristiche essenziali, nei limiti delle informazioni fornite dai fornitori. Lililamp fa ogni sforzo per fornire all’Utente quante più informazioni possibili per conoscere i prodotti prima di registrare i loro ordini.

Nonostante tutta la cura nella scrittura di queste descrizioni, un errore potrebbe andare in errore. Se l’Utente nota un’incongruenza, può contattare il Servizio Clienti per informarlo.

Lililamp si impegna quindi a procedere il più rapidamente possibile alla correzione di questi errori. Le fotografie e le descrizioni dei prodotti non sono contrattuali e Lililamp non sarà responsabile in alcun modo per eventuali errori esistenti.

In particolare, le immagini e i colori dei prodotti visualizzati sul sito potrebbero non essere esattamente fedeli ai colori effettivi degli articoli sotto l’effetto del browser Internet utilizzato, nonché alla risoluzione dello schermo dell’Utente (foto e descrizioni non incluse). contrattuali). Lililamp vende articoli di alta qualità. Tuttavia, alcuni articoli venduti hanno effetti “classici” e comprendono danni intenzionali e intenzionali da parte del produttore (fori, scolorimenti, baffi, pieghe permanenti….). Questi articoli sono stati trattati con lo scopo di conferire loro un aspetto particolare. I dettagli aggiunti al tessuto sono spesso realizzati a mano. È quindi impossibile garantire l’omogeneità degli articoli. Pertanto, è normale notare differenze tra l’articolo fotografato e l’articolo consegnato.

9.2 GARANZIE

Le garanzie sui prodotti venduti sono registrate nel verbale descrittivo. L’acquirente che possiede un articolo difettoso, la cui garanzia è ancora valida, deve contattare il Servizio Clienti Lililamp, che fornirà le procedure da seguire per ottenere la riparazione, la sostituzione o il rimborso. Il Servizio Clienti può chiedere all’Acquirente di contattare direttamente il fornitore. Lililamp farà ogni sforzo per fornire all’acquirente le informazioni di contatto del fornitore.

9.3 RESPONSIBILITY

La responsabilità di Lililamp è limitata all’importo dell’ordine dell’acquirente. Il coinvolgimento di Lililamp non può essere implicito da tutti gli inconvenienti o danni inerenti all’uso di un computer, di una rete di computer o di Internet. In particolare, Lililamp non è responsabile di un’interruzione del servizio, di intrusione esterna o della presenza di un virus informatico. Lililamp ha solo un obbligo di mezzi per tutte le fasi di accesso al sito, compresa la consultazione, la compilazione di moduli, l’ordinazione, il pagamento e qualsiasi altro servizio disponibile sul sito Lililamp.

E’ responsabilità dell’Utente verificare con le autorità locali le caratteristiche specifiche delle tasse, dichiarazioni, divieti, divieti, possibilità di importare o utilizzare i prodotti richiesti. La responsabilità di Lililamp non può essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto della legislazione del paese in cui i prodotti saranno consegnati.

ART. 10. NULLITÀ PARZIALE

Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole del presente contratto sia nulla a causa di un cambiamento di legge, regolamento o decisione giudiziaria, ciò non può in alcun modo pregiudicare la validità e l’osservanza delle presenti condizioni generali di vendita.

ART. 11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti gli elementi del Sito, siano essi visivi o sonori, compresa la tecnologia sottostante, sono protetti da copyright, marchi o brevetti. Sono di proprietà esclusiva di Lililamp. Gli utenti che hanno un sito web personale e che desiderano inserire, per uso personale, sul proprio sito un semplice link diretto alla home page del sito, devono obbligatoriamente richiedere l’autorizzazione di Lililamp. Tuttavia, qualsiasi collegamento ipertestuale al Sito utilizzando la tecnica del framing o link online è severamente proibito. In ogni caso, qualsiasi link, anche tacitamente autorizzato, deve essere rimosso con una semplice richiesta da Lililamp. I collegamenti ipertestuali possono riferirsi a siti diversi dal Sito. Lililamp non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui il contenuto di questi siti violi le leggi e i regolamenti applicabili.

ART. 12. COMPLETEZZA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e il riepilogo dell’ordine mandato all’Acquirente costituiscono un contratto vincolante e formano la totalità della relazione tra le due Parti.

ART. 13. LIMITE TEMPORALE

Le presenti condizioni si applicano per l’intera durata dei prodotti online offerti da Lililamp.

ART. 14. FORZA MAGGIORE

Lililamp non è responsabile per l’inadempimento totale o parziale degli obblighi derivanti dal presente contratto, se tale inadempimento è dovuto ad un evento di forza maggiore, in particolare in caso di interruzione totale o parziale o sciopero, compresi i servizi. Posta e mezzi di trasporto e/o comunicazioni, inondazioni, incendi.

Sono considerati casi di forza maggiore i fatti che soddisfano i criteri stabiliti dalla giurisprudenza della Corte di cassazione. In caso di forza maggiore, Lililamp informerà l’utente/acquirente entro cinque (5) giorni lavorativi del verificarsi o della minaccia di tale evento.

Le parti convengono di consultarsi il più presto possibile per determinare congiuntamente l’esecuzione dell’ordine per la durata del caso di forza maggiore.

Oltre un periodo di interruzione di un (1) mese per cause di forza maggiore, Lililamp non sarà in grado di evadere l’ordine, a condizione che rimborsi all’Acquirente, se necessario.

ART. 15. MENZIONI LEGALI

In conformità con l’articolo 6.III.1 ° e 19 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell’economia digitale, i seguenti elementi sono specificati agli utenti del sito :

Ultima modifica : 10 marzo 2021.