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ClickLamp
Una regola d'oro delle nostre fondamenta: la vostra soddisfazione è la nostra.
I nostri clienti, colleghi e partner di produzione sono tutti più diversi tra loro e tutti hanno desideri unici. Con un po' di attenzione, però, ci rendiamo conto che non c'è niente che non condividiamo, che le nostre emozioni sono universali, che i nostri interessi sono comuni e che i nostri valori si uniscono. Il nostro team si sforza di ricordare questi principi quando entri in contatto con noi, in modo che la tua soddisfazione sia anche la nostra e per offrire varietà e stile a prezzi che ti conquisteranno.
Il nostro impegno
Sapevi che Justmylamp si impegna a donare il 2% dei suoi profitti per piantare alberi. Perché ? Perché il clima è affare di tutti, da qui questa azione collettiva a cui vorremmo invitarvi. Dal 3° semestre 2021, la direzione ha deciso di riservare fondi nell'ambito di un'operazione per finanziare quattro progetti di riforestazione su cui sono stati piantati 5.000.000 di alberi dal 2014. Oggi siamo orgogliosi di annunciare che tutti gli acquisti effettuati con Justmylamp, dal i primi euro spesi, saranno presi in considerazione nel trasferimento dei nostri utili a questa associazione.
Ci impegniamo a sviluppare la nostra struttura seguendo 7 linee guida:
- Dinamizzare: la garanzia di essere assistiti durante la navigazione nel nostro sito: una chat online interattiva e proattiva permette di interagire direttamente con un account manager privato Lililamp.
- Requisito: la garanzia di essere consegnati rapidamente nel rispetto delle scadenze indicate sulle nostre vendite.
- Semplicità: rendiamo fluida la tua esperienza sul nostro sito.
- Modernità: la garanzia del pagamento sicuro con carta di credito secondo i protocolli di sicurezza SSL, in accordo con una partnership con la banca, e garantendoti un'esperienza d'acquisto ottimale.
- Trasparenza: una FAQ è a tua disposizione, i pacchi sono tracciabili e siamo contattabili 7 giorni su 7.
- Impegno: ci impegniamo a garantire che la tua esperienza sia soddisfacente: soddisfatto o rimborsato, hai 14 giorni di tempo per restituirci i tuoi prodotti. Sarai rimborsato al ricevimento del pacco originale (escluso il termine per la transazione bancaria).
- Iniziativa: contribuiamo con il 2% dei nostri profitti alla piantumazione di alberi.